Bokningssystem
Bokningssystem & drift
Bokningar, bordsplanering, väntelista och gästregister i ett system.
Läs merOm oss
Vi är WaiterAid
I över 20 år har vi hjälpt svenska restauranger att ta emot fler gäster och få dem att komma tillbaka. I dag samlar vi bokning, synlighet, marknadsföring och analys i en plattform, så att restaurangen kan lägga mer tid på gästerna och mindre på administration.
- 20+ år
- med restaurangbranschen
- 1 300+
- restauranger använder oss
- 1 milj.
- gäster bokar via BokaBord varje år
Restaurangens bästa vän
Vi arbetar för er som driver restaurang
Det har varit vårt mål från början att ni som har restaurang ska känna att vi arbetar för er. Det kan låta självklart, men så är det inte. Med tiden har vi sett att när vi lyssnar på restaurangernas önskemål och möter deras krav får vi samtidigt goda ambassadörer.
Bland kunderna finns i dag allt från Sveriges bästa restauranger och största grupper till små härliga kvarterskrogar. De som har gjort sin läxa har sett vilken produkt som ger mest valuta för pengarna.
Vår historia
Över 20 år tillsammans med restauranger
2003
Det första bokningssystemet
WaiterAid grundas när Bockholmen Hav & Restaurang blir de första att testa ett webbaserat bokningssystem. Internet var inte helt vanligt för restaurangerna och det trådlösa var instabilt och långsamt – men igång kom vi.
2009
Onlinebokning och ny fart
Vi anställer en VD och säljare som får fart på WaiterAid. Samtidigt lanseras onlinebokningen och den betalningsmodell som gäller än idag: ett lågt ingångsspris för systemet och en kostnad för de bokningar som kommer in online.
2012
Genombrottet
Flera större krogar och många inom fine dining upptäcker fördelarna med WaiterAid. Nöjda kunder sprider sig som ringar på vattnet.
2015
BokaBord lanseras
Upptäckt och bokning knyts ihop i samma flöde – gäster hittar restauranger och bokar direkt, utan att restaurangen betalar extra för bokningen.
2020
Branschen ställer om
Vi utvecklar sittningsplanering, kapacitetsstyrning och gästkommunikation i nära dialog med våra kunder.
2023
Marknadsföring adderas
Nyhetsbrev, kampanjer och redaktionell synlighet gör att restauranger kan arbeta med både nya och återkommande gäster.
2026
Analys och rådgivning
Över 1 300 restauranger använder WaiterAid. Nu byggs analys och rådgivning ut – mot Nordens mest kompletta erbjudande för restauranger.
Vilka vi är
Ett team av restaurangmänniskor, utvecklare och rådgivare
Vi arbetar med restauranger i hela Sverige – från enskilda krogar till grupper med många enheter.
Branschkunskap i botten
Många hos oss har själva arbetat i restaurang och känner igen vardagen bakom bokningarna.
Nära våra kunder
Vi testar nya funktioner tillsammans med restauranger och låter deras vardag styra vår roadmap.
Långsiktiga relationer
Många kunder har varit med oss i över tio år. Vi mäter framgång i hur länge samarbetet håller.
Egen utveckling
Vi bygger och driftar våra system själva och kan anpassa dem snabbt när branschen förändras.
Vårt erbjudande
Vi hjälper restaurangen på fyra sätt
BokaBord
Marknadsplats för restaurangupptäckt
Där gäster hittar inspiration och bokar bord – kopplat till bokningssystemet.
Läs merMarknadsföring
Synlighet & gästlojalitet
Nyhetsbrev, kampanjer och redaktionell synlighet som skapar efterfrågan.
Läs merAnalys
Insikt & utveckling
Beläggning, bokningsmönster och återkommande gäster – tolkat med branschkunskap.
Läs merVill ni veta mer om WaiterAid?
Hör av er så berättar vi mer om oss, våra lösningar och hur vi kan hjälpa er restaurang.